Skonsultuj usterkę
×

Skonsultuj z nami awarię urządzenia.

Opisz objawy - podpowiemy, jakie kroki warto podjąć

O nas

ZAŁOŻYCIEL PLCONTROLL

Doświadczenie zdobywane w praktyce przemysłowej

Jestem absolwentem Akademii Morskiej w Szczecinie na kierunku Mechatronika, specjalność elektroautomatyk okrętowy.

Już w trakcie studiów rozpocząłem pracę jako inżynier serwisu automatyki przemysłowej oraz systemów okrętowych. Od początku zajmowałem się diagnostyką usterek oraz naprawą urządzeń takich jak falowniki, sterowniki PLC czy panele operatorskie HMI wykorzystywane w instalacjach przemysłowych i technologicznych.

W kolejnych latach zdobywałem doświadczenie jako inżynier utrzymania ruchu, odpowiadając za analizę awarii maszyn, szybkie przywracanie ciągłości produkcji oraz modernizację systemów sterowania. Praca w tym środowisku nauczyła mnie podejścia zadaniowego — liczy się nie tylko diagnoza, ale przede wszystkim skuteczne rozwiązanie problemu.

W 2019 roku założyłem firmę plcontroll specjalizującą się w serwisie automatyki oraz naprawie elektroniki przemysłowej. Obecnie realizujemy zlecenia dla firm produkcyjnych, serwisowych oraz integratorów systemów automatyki, wspierając ich w usuwaniu awarii oraz utrzymaniu sprawności kluczowych urządzeń.

Oskar Hyży Założyciel plcontroll
Oskar Hyży – założyciel plcontroll

Jak wygląda współpraca z plcontroll?

Zlecenie naprawy
poprzez formularz

→

Transport urządzenia
do naszej firmy

→

Diagnostyka i wycena
naprawy

→

Naprawa i testy
urządzenia

→

Wysyłka zwrotna
do klienta

Proces naprawy urządzeń automatyki przemysłowej w plcontroll został opracowany tak, aby zapewnić możliwie szybkie wykrycie przyczyny awarii oraz sprawne przywrócenie urządzenia do pracy. Każdy etap realizowany jest według jasno określonych kroków, dzięki czemu klient ma pełną kontrolę nad przebiegiem naprawy.

Krok 1 – Zgłoszenie naprawy poprzez formularz

Pierwszym etapem jest wypełnienie formularza dostępnego na stronie zlecenie naprawy urządzenia. W formularzu należy podać informacje dotyczące modelu urządzenia, numeru seryjnego oraz objawów usterki. Dzięki temu możliwe jest przygotowanie się do diagnostyki jeszcze przed dostarczeniem urządzenia.

Krok 2 – Transport urządzenia do naszej firmy

Po zgłoszeniu naprawy urządzenie można dostarczyć osobiście lub wysłać kurierem do serwisu. Odpowiednie zabezpieczenie sprzętu na czas transportu pozwala ograniczyć ryzyko dodatkowych uszkodzeń.

Krok 3 – Diagnostyka oraz wycena naprawy

Po otrzymaniu urządzenia rozpoczynamy szczegółową diagnostykę. Sprawdzane są kluczowe elementy układów elektronicznych, takie jak sekcje zasilania, elementy mocy oraz układy sterujące. Na podstawie wyników diagnostyki przygotowywana jest wycena naprawy oraz określany jest zakres prac.

Krok 4 – Naprawa i testy urządzenia

Po akceptacji wyceny przystępujemy do naprawy urządzenia. Uszkodzone elementy są wymieniane, a po zakończeniu prac urządzenie przechodzi testy funkcjonalne, które pozwalają sprawdzić poprawność działania przed jego zwrotem.

Krok 5 – Wysyłka zwrotna do klienta

Po zakończeniu naprawy urządzenie zostaje odpowiednio zabezpieczone i przygotowane do wysyłki. W razie potrzeby zapewniamy wsparcie techniczne podczas ponownego uruchomienia urządzenia w instalacji przemysłowej.

Dlaczego klienci wybierają plcontroll?

Doświadczenie serwisowe

Pracujemy przy rzeczywistych naprawach i diagnostyce automatyki przemysłowej.

Diagnostyka przyczyny

Analizujemy źródło problemu, a nie wyłącznie jego objawy.

Testy po naprawie

Urządzenia sprawdzamy przed wysyłką po wykonanej naprawie.

Kontakt z technikiem

Rozmawiasz bezpośrednio z osobą wykonującą diagnostykę urządzenia.

Realne terminy

Czas realizacji zależy od rodzaju uszkodzenia i dostępności części.

Wygodne zgłoszenie

Formularz online umożliwia szybkie przesłanie zgłoszenia serwisowego.

Pytania i odpowiedzi dotyczące współpracy z plcontroll

Jak zgłosić urządzenie do naprawy w plcontroll?
Aby zgłosić urządzenie do naprawy, należy wypełnić formularz dostępny na stronie zlecenia naprawy. W formularzu podaje się podstawowe informacje o urządzeniu, takie jak model, numer seryjny oraz objawy usterki.
Czy urządzenie można wysłać kurierem do serwisu?
Tak, urządzenia można wysłać kurierem z dowolnego miejsca w Polsce. Ważne jest odpowiednie zabezpieczenie urządzenia na czas transportu, aby uniknąć dodatkowych uszkodzeń.
Ile trwa diagnostyka urządzenia przemysłowego?
Czas diagnostyki zależy od rodzaju urządzenia oraz charakteru usterki. W większości przypadków diagnostyka wykonywana jest w możliwie krótkim czasie po dostarczeniu urządzenia do serwisu.
Czy przed rozpoczęciem naprawy otrzymam wycenę?
Tak. Po zakończeniu diagnostyki przygotowywana jest wycena naprawy obejmująca zakres prac oraz koszt usługi. Naprawa realizowana jest dopiero po akceptacji wyceny przez klienta.
Jakie urządzenia automatyki przemysłowej można zgłosić do naprawy?
Do naprawy można zgłaszać falowniki, sterowniki PLC, panele operatorskie HMI, zasilacze przemysłowe oraz inne urządzenia elektroniki przemysłowej wykorzystywane w maszynach produkcyjnych.
Czy możliwe jest osobiste dostarczenie urządzenia?
Tak, urządzenie można dostarczyć osobiście do serwisu po wcześniejszym zgłoszeniu naprawy poprzez formularz.
Czy po naprawie urządzenie jest testowane?
Tak, każde urządzenie po naprawie przechodzi testy funkcjonalne, które pozwalają sprawdzić poprawność działania przed jego zwrotem do klienta.
Czy oferujecie wsparcie techniczne po naprawie?
Tak, w razie potrzeby zapewniamy wsparcie techniczne podczas ponownego uruchomienia urządzenia w instalacji przemysłowej.
Czy naprawa urządzeń przemysłowych zawsze jest możliwa?
Nie w każdym przypadku naprawa jest technicznie lub ekonomicznie uzasadniona. Dlatego każde urządzenie przed naprawą przechodzi szczegółową diagnostykę, która pozwala ocenić możliwości naprawy.